Naast de inspiratiesessie is de masterclass bedoeld om de 7 strategieën die jij als professional kan inzetten om werkelijk het verschil te maken voor jouw klant, je organisatie en zichzelf, te verankeren in jouw dagelijks handelen.
Uitgangspunt hierbij is de sterk veranderende werkcontext van jou als professional en de vraag hoe je je klanten helpt in deze wereld van hogere klanteisen, toenemende concurrentie, nieuwe toetreders en snel om zich heen grijpende digitalisering.
Module 1
– De nieuwe rol van de professional
– Ik heb een persoonlijke missie
Module 2
– Ik beschik over een uniek aanbod
– Ik durf nieuwe klanten te benaderen
Module 3
– Ik verdiep de relatie met bestaande klanten
– I maak deel uit van een community
Module 4
– Ik ben proactief met zijn business bezig
– Ik houd mijn lichaam en geest vitaal
De masterclass bestaat uit 4 modules van 5 uur.
Het programma kenmerkt zich door een zeer praktijkgerichte insteek. De theorie rondom de 7 stappen om het verschil te maken wordt elk moment vertaald naar de praktijk van de deelnemer. Qua werkvormen gaan we aan de slag met onder meer individuele opdrachten, groepsopdrachten, filmfragmenten, muziek en persoonlijke feedback.